Managed Services

Monitoring, beheer en gebruikersondersteuning op maat 

Wilt u volledig ontzorgd worden of wilt u ondersteuning voor uw IT-afdeling? Op afstand houden wij al uw systemen, tot 24x7, in de gaten. Afwijkingen worden snel opgemerkt en problemen worden accuraat en vakkundig opgelost. Tijdens kantooruren en daarbuiten, is onze servicedesk voor u bereikbaar en alles leggen we samen vast in een SLA.

Vanaf onze servicedesk monitoren wij uw systemen op:

Iedere maand krijgt u van ons een overzicht met de activiteiten van de afgelopen periode. Ieder kwartaal komt onze servicemanager bij u op locatie en spreekt met u de lopende zaken door. Ook kijken we naar de afgehandelde telefoontjes en stellen we samen vast of we conform de SLA onze diensten hebben geleverd.

Infrastructure as a Service (IaaS)

IaaS is een slimme keuze. Vanuit drie datacenters bieden wij u een complete ICT-infrastructuur. In dit model heeft u geen zorgen meer over veiligheid, up-to-date applicaties en backups. Dit alles tegen vaste lage kosten per maand en geen investeringen meer vooraf. U kunt kiezen voor een vaste prijs per werkplek/per server per maand. Op die manier houdt u maximale grip op de kosten. Indien gewenst kunnen we onze werkzaamheden natuurlijk ook op nacalculatie voor u verrichten.